در ابتدا با یکی از بحث برانگیزترین موضوعات بهداشت عمومی که در همه گیری کوید19 تبدیل شد، بازتاب حالت روانی در این دوران است. سازمان CDC منشا بازتاب منعکس کننده را «وجود احساسات و خلق و خوی مثبت، فقدان احساسات منفی، رضایت از زندگی، رضایت و عملکرد مثبت» می‌داند و اشاره می‌کند که سلامت روان‌شناختی و فیزیولوژیکی که جنبه‌های بسیاری از سلامتی و تندرستی را در برمی‌گیرد، فراتر از تجربیات لحظات شاد است برای بدست آوردن وضعیتی پایدار که نتیجه آن شکوفایی انسان خواهد بود.

هدف توسعه پایدار سازمان ملل متحد برای داشتن سلامت خوب و رفاه، بهبود سلامت عمومی در سراسر جهان از طریق بهبود دسترسی به مراقبت‌های بهداشتی با کیفیت، افزایش ایمن سازی‌ها و کاهش عوامل محیطی است که سلامت را تضعیف می‌کند. علاوه بر این، جنبش رفاه در محل کار که با گزارش‌های مربوط به سلامت روان ضعیف در طول قرنطینه کووید 2020 و پس از آن کاتالیز شد و سپس شروع به عادی سازی بحث‌ها درباره مشکلات روان کردند، ناگفته نماند این موضوع نیز در اغلب محیط‌های مختلف مورد نقدهای مختلفی قرار گرفته است. در نتیجه بسیاری از سازمان‌ها در حال گام برداشتن برای یکپارچه سازی حمایت از کارگران و در عین حال اصلاح فرهنگ‌هایشان برای بی‌اعتنایی به چالش‌های سلامت روان هستند.

از آنجا که سلامتی و تندرستی منعکس‌کننده عملکردهای مثبت بسیاری است؛ مزایای بلند مدت مهمی دارد.

شواهد علمی که دکتر مارکوس رانی به آن اشاره می‌کند نشان می‌دهد؛ نتایج مثبت رفاه و تندرستی زندگی راه بهبود می‌بخشد و مستقیما بر طول عمر انسان تاثیر می‌‌‌گذارد.

” مطالعات استنفورد در مورد طول عمر… بزرگترین محرک برای افزایش طول عمر یک فرد فقط از ضریب رفاه و شادی نشات نمی‌گیرد، بلکه از احساس کردن هدف و روابط اجتماعی حول اجتماع نیز موثر است.

آرلن سودوکین اشاره می‌کند به جای اندازه‌گیری تولید ملی یا تولید اقتصادی، کشورها می‌توانند تصمیم بگیرند رفاه مردم کشور خود را بسنجند و سپس سیاست‌‌های اجتماعی را با هدف بهبود رفاه توسعه دهند.

به نظر می‌رشد که کشور بوتان ستون‌های رفاهی را در کشور خود ایجاد کرده است و آنها در حال توسعه این‌ ستون‌‌های مهم از طریق استاندارهای اخلاقی، نیروهای هدایت کننده سیاست‌های جدید، محصولات جدید هستند و من فکر می‌کنم فوق‌العاده خواهد بود اگر بتوانیم به آنچه نستور در این مورد می‌گفت، فکر کنیم : یک تیم انسانی می‌داند ستون‌های رفاه را برای تندرستی و سلامتی در نظر بگیرد.

دکتر مارکوس رانی: کوید 19 رهبران را مجبور کرده است در اولویت‌های خود تجدید نظر کنند و منابع را برای بهبود رفاه کارکنان تخصیص دهند.

” شروع کووید باعث بررسی و کمک به کارکنانم برای مدیریت استرس و کاهش اثرات تنهایی در قرنطینه شد و اکنون با نگاهی به ماهیت ترکیبی (تجارب مشترک) که چگونه مسئولیت‌های مختلف را در خانه مدیریت می‌کنید  و به افزایش عملکرد می‌پردازید؟ در چند ماه گذشته بسیار تکامل یافته است، افسران ارشد رفاه  در بسیاری از سازمان‌ها منصوب شدند تا نقش منابع انسانی در حال حاضر را با ایجاد چارچوب‌های رفاه در معیارهای موفقیت سازمان باشد.”

فضای کاری فرصت‌های مختلفی را برای تاثیرگذاری مثبت بر رفاه کارکنان، از طریق سیاست‌ها، رفتارها و فرهنگ‌هایی که پرورش می‌دهند، ارائه می‌دهد.

آرلن سولودوکین معتقد است: پرورش کرامت، مهربانی انسانی مکانیسم‌های قدرتمندی برای ارتقای رفاه در محل کار است.

” وقتی به انسان فکر می‌کنم، به کرامت انسانی نیز فکر می‌کنم. زیرا صرف نظر از جایگاهی که شما در این نمودار سازمانی دارید، ممکن است این اتفاق بیافتد. می‌دانید، می‌توانید افراد سازمان‌تان را متوجه کنید که ارزش افزوده‌ای را به ارمغان می‌آورید.

 دکتر مارکوس رانی: فرهنگ شکوفایی یک پیش نیاز برای همه نتایج مثبت تجارت است که شرکت‌ها به دنبال آن هستند.

” فکر می‌کنم متناسب تغییرات 8-14 ماه گذشته یک مزیت رقابتی رفاه اتفاق افتاده است که بسیار واضح ایت. می‌دانید برای چندین دهه قبل از این من در مورد مراقبت از خود، رفاه، عملکرد صحبت می‌کردم که این موارد همه باهم مرتبط هستند. این جنبه‌های مختلف معادله نیست، رفاه پایه‌ای است که بر اساس آن عملکرد، بهره‌وری، ویژگی‌های موفقیت و … را می‌سازید.”

دکتر استین بروکه نیز معتقد است که اقتصادهای موفق از طریق گنجاندن و استفاده از مهارت‌های هر کارمند بالقوه در آن اقتصاد ایجاد می‌شود.

“من فکر می کنم بازاریاب ها موفق ترین اند… چرا؟ چون آن‌ها با تسلط و با کاهش موانع برای مشارکت مردم و اطمینان از مهارت‌ها و استعدادهایشان استفاده می‌کنند.”

کوچینگ افراد را توانمند می‌کند:

کوچینگ مکانیزمی است که به افراد کمک می‌کند انگیزه‌های منحصربه‌فرد خود را آشکار کنند و در آغوش بگیرند. جستجوی معنا و هدف در محل کار برای هر فردی متفاوت است. رهبران و مدیران سازمانی می توانند از کارمندان برای کشف هدف منحصر به فرد خود با استفاده از کوچ‌ها حمایت کنند.  به این ترتیب، سازمان ها می توانند کارکنان خود را قادر سازند تا رفاه خود را افزایش دهند و به دنبال راه‌های مثبت و سازنده برای شکوفایی در کار باشند.

منبع: thoughtleadership.org